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方便实惠,消费者信赖的交通银行信用卡

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-10-08 浏览次数:226

    2004年10月25日,交通银行太平洋信用卡中心成立,2005年在市场上正式发行信用卡。历经十年发展,交通银行已有包括标准卡、主题卡、联名卡等逾30个信用卡产品组合,涵盖了商旅、百货、公务等消费领域。秉承“EasyforMore方便·实惠交给你”的品牌主张,交通银行信用卡以实心实意的服务理念赢得了消费者的信赖。

    磨砺,以创新开创行业先河

    在办卡领域,交通银行信用卡首当其冲,率先在同业中推出“e办卡”终端服务,打破行业常规,实现了人工申请流程的无纸化操作以及数据传输不落地,不仅提高了效率,降低了成本,还最大程度遏制了客户数据外泄的可能,大大降低了业务风险,这一举措成为国内信用卡行业的一个成功范本。

    2013年,交通银行信用卡运用互联网思维突破原有运营模式,率先推出“最快当天即可领卡”网络发卡服务,成为国内信用卡网络申请业务中的领跑者。

    在技术背景支持下,围绕“快捷、简单、人性化”的宗旨,交通银行信用卡推出了移动服务平台。其功能涵盖了日常消费、卡业务、理财、生活服务等多个方面,基本实现了日常金融业务全覆盖。客户还可随时通过微信等即时通讯软件访问移动服务平台,甚至还可为客户提供因人而异的智能化服务。

    耕耘,将“方便实惠”带给消费者

    交通银行信用卡从老百姓衣食住行日常生活入手,为消费者提供看得见、摸得着、用得到的实实在在的“实惠”。“最红星期五”系列活动,从最初的超市购物、加油福利、车险补助,拓展到餐饮优惠、电影半价、网购补贴……紧扣热点消费,给客户带来了真正的实惠。2012年推出“超级最红星期五”,开创了一个新的银商合作共赢模式,共同为拉动内需、刺激经济增长做出了贡献。2013年起,“周周刷礼,层层升级”活动,“不靠运气、不用抽奖、坚持即有收获”,成为“用卡一族”最热衷的刷卡活动;“餐饮超红季”、“最红商圈”等一系列市场活动也紧贴客户的消费需求,为消费者带来了切实的实惠。

    交通银行信用卡在全国57个重点城市覆盖了35,000多个免费wifi无线接入点的,面向所有客户提供免费顺畅的上网体验和安全的网络环境;好享贷、想分就分等分期业务也以其使用灵活、范围广泛的特点为客户带来了极大的方便。交通银行信用卡的“方便实惠”已经在持卡人中形成口碑。根据J.D.Power《2014年客户满意度报告》的调研数据显示,交通银行信用卡是“最多消费者推荐的信用卡品牌”。

    经过不断的探索和实践,交通银行信用卡在稳健中前行,向广大持卡人践行“EasyforMore方便实惠交给你”的品牌承诺。未来,交行卡中心将继续紧密结合客户需求,开拓创新业务发展,着力完善个人支付产品内容,不断丰富信贷产品体系,以满足客户支付需求、推进消费信贷发展为己任,充分结合社会发展趋势,把握市场发展动态,继续发挥进取实在、专业精干、创新引领的精神,强化管理,深化改革,大力推进交通银行信用卡业务实现新一轮跨越式发展,为持卡人提供更好的服务和创造高品质的生活。

责任编辑:马千里

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